Avis clients d’AP ENERGIE, plombier chauffagiste
à Vif près de Grenoble - Pose de chaudière

Que ce soit l'aspect commercial, technique, et la réalisation. Difficile de trouver à redire. Commercialement, nous avons eu une visite technique complète ou tout à été défini.
Le devis était clair et sans surprise. Tout nous avait été expliqué. Un point non lis en avant lors de leur devis. Pendant le remplacement de la chaudière. Une solution provisoire pour nous garantir l'eau chaude nous a été mise a disposition gracieusement. Cela a été la surprise du chantier, nous l'avons appréciée.
La réalisation.
La mise en place du chantier est faite par le dirigeant, les techniciens sont arrivé avec une semaine de retards, mais nous avions été informé en amont. Ils ont été très professionnels.

De vrais professionnels, sérieux et fiable.

entreprise satisfaisante depuis sa creation

Personnel de la société competent

Du projet à la livraison tout a été d'un grand professionnalisme. Que ce soient les responsables ou le personnel de l'entreprise, tout le monde est à l'écoute, réactif et sympathique.

L'installation et les produits sont de qualité.

Société très sérieuse. Travail propre . Engagement tenu.
Problème de livraison malheureusement indépendant de leur volonté car en plein COVID gros problème de commande.
Entreprise à recommander.

Du point de vue technique c'était très bien, très propre, rigoureux et professionnel.

Ce qui a pêché pour nous, c'est le fait de se faire balader pendant quasiment 3 semaines. Nous n'avions plus d'eau chaude avec 2 enfants en bas âge. A chaque fois que l'on appelé, par exemple le matin on nous disait que l'on allait nous rappeler... ce qui n'a jamais été fait, jusqu'à ce que l'on commence à hausser le ton.
En ce moment (09/2021) il y a des problèmes d'approvisionnement partout dans l'électronique. Si c'était ça le problème, on aurait pu nous le dire de suite, plutôt que de nous laisser dans l'inconnu pendant 3 semaines avec seule réponse : "on vous rappellera".

A P Énergie est à l'écoute de bon conseil et très serviable. Merci

Rapidité d’exécution, propreté, personnes à votre écoute , toujours disponible en cas de besoin, je recommande fortement